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银行卡的短信息取消不了可能有以下几种原因。
1、绑定的手机号不正确或已注销，如果银行卡绑定的手机号不正确或者已经注销，那么就无法通过银行系统取消短信通知服务，此时需要联系银行客服确认绑定的手机号码是否正确，或者携带身份证和银行卡前往银行柜台进行更改。
2、未达到取消短信通知的条件，部分银行在取消短信通知服务时，需要持卡人提供准确的身份验证信息，如果提供的身份验证信息不完整或无法验证，则无法取消短信通知服务，有些银行可能规定只有贵宾用户才能享受短信通知服务，如果未达到相应等级，也无法取消该服务。
3、网络问题或操作失误，如果在尝试取消短信通知服务时遇到网络问题或操作失误，也可能导致取消失败，此时可以尝试更换网络环境或重新登录银行系统，再次进行取消操作，也可以咨询银行客服了解具体的操作步骤和要求。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，客服人员可以提供专业的指导和解决方案，帮助取消银行卡的短信通知服务。